Quali dati raccogliamo
- dati di contatto, come nome ed email, se ce li fornisci;
- dati di acquisto e pagamento gestiti tramite Stripe;
- dati tecnici e di utilizzo del sito raccolti tramite strumenti come Meta e Google;
- informazioni operative e di supporto eventualmente trattate tramite fornitori tecnologici, inclusi strumenti AI usati per attività interne.
Perché usiamo i dati
- per elaborare acquisti e consegnare il PDF via email;
- per assistenza clienti e gestione richieste;
- per sicurezza, prevenzione frodi e corretta gestione dei pagamenti;
- per analisi, misurazione performance e miglioramento del sito;
- per adempiere a obblighi legali, fiscali e contabili.
Base giuridica
Trattiamo i dati quando necessario per eseguire il contratto con te, per adempiere a obblighi legali, per il nostro legittimo interesse a gestire e proteggere l’attività e, dove richiesto, sulla base del tuo consenso, ad esempio per alcuni cookie non essenziali.
Con chi condividiamo i dati
Possiamo condividere dati con fornitori che ci aiutano a operare il servizio, inclusi:
- Stripe per i pagamenti;
- Meta e Google per analytics, marketing e misurazione;
- fornitori email, hosting e strumenti tecnologici;
- fornitori AI usati per attività operative, supporto o analisi interne.
Conservazione dei dati
Conserviamo i dati solo per il tempo necessario agli scopi per cui sono stati raccolti. I dati relativi agli ordini e agli obblighi fiscali o contabili possono essere conservati più a lungo se richiesto dalla legge del Regno Unito.
I tuoi diritti
Puoi richiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, opposizione o portabilità dei tuoi dati, nei limiti previsti dalla legge. Puoi anche proporre reclamo all’ICO se ritieni che i tuoi dati siano stati trattati in modo non conforme.
Cookie e strumenti terzi
Per maggiori dettagli sui cookie e sulle tecnologie simili usate sul sito, consulta la nostra Cookie Policy.